Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 21:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 21:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Острогожск Воронежская область 300 руб.
Веретье Острогожский район Воронежская область из Острогожска 720 руб.
Дальняя Полубянка Острогожский район Воронежская область из Острогожска 1040 руб.
Девица Острогожский район Воронежская область из Острогожска 1700 руб.
Колбино Репьёвский район Воронежская область из Острогожска 1300 руб.
Коротояк Острогожский район Воронежская область из Острогожска 800 руб.
Нижний Ольшан Острогожский район Воронежская область из Острогожска 650 руб.
Рыбное Острогожский район Воронежская область из Острогожска 450 руб.
Сельхозтехника Острогожский район Воронежская область из Острогожска 400 руб.
Солдатское Острогожский район Воронежская область из Острогожска 1300 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аверино, Александровка, Берёзово, Ближнее Стояново, Ближняя Полубянка, Болдыревка, Бузенки, Верхний Ольшан, Весёлый, Владимировка, Волошино, Гнилое, Гослесопитомника, Гостинный, Грушевая Поляна, Губаревка, Десятки, Должик, Дубовой, Ездочное, Завершье, Засосна, Ивановский, Калинин, Клин, Кодубец, Коловатовка, Кривая Поляна, Криница, Литвиновка, Лобкин, Луки, Мастюгино, Мостище, Новая Мельница, Новая Осиновка, Ново-Успенка, Павловский, Паленин, Пахолок, Пески-Харьковские, Петренково, Петропавловка, Покровка, Посёлок 1-го отделения совхоза «Острогожский», Посёлок 1-го отделения совхоза «Победа», Посёлок 2-го отделения совхоза «Острогожский», Посёлок 2-го отделения совхоза «Победа», Посёлок 3-го отделения совхоза «Победа», Посёлок Центрального отделения совхоза «Острогожский», Прилепы, Прокопец, Растыкайловка, Родники, Русская Тростянка, Самопомощь, Сибирский, Средне-Воскресенское, Сторожевое Первое, Стрелица, Таволжанка, Терновое, Труд, Урыв-Покровка, Успенское, Ушаков, Хохол-Тростянка, Шинкин, Шубное, Элеваторный, Яблочный) Острогожского района Воронежской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Татьяна
Доставка в Ачит. Цветы понравились. Диалог между исполнителем и заказчиком состоялся,был продуктивны...
16-04-2021 18:02

VIKTORIA
Уважаемые сотрудники данной компании, огромное спасибо за отличный букет, клиентский сервис, оперативность и...
15-04-2021 18:42

Татьяна
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность,за шикарный букет и доставку! Живу в Германии ,нет...
11-04-2021 7:25

Екатерина
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу Вашего коллектива! ...
10-04-2021 9:58



Принимаем к оплате: